Termini e condizioni del servizio

Termini e Condizioni del Servizio – Prodotti Digitali e Software

Tutti i prodotti venduti tramite questo Store sono esclusivamente contenuti digitali, software, programmi informatici, configurazioni, guide, licenze e materiale digitale fornito elettronicamente.

I prodotti digitali vengono forniti immediatamente dopo l'acquisto. L'accesso al prodotto avviene tramite il server Discord ufficiale indicato dal Venditore, all'interno del quale il Cliente riceve tutte le informazioni necessarie per l'utilizzo del prodotto, incluse eventuali chiavi di attivazione, credenziali, file, link di download, guide, documentazione tecnica e istruzioni operative.

Una volta che il contenuto digitale è stato consegnato, reso disponibile, inviato o reso accessibile al Cliente tramite Discord, email, download, area riservata o qualsiasi altro mezzo elettronico, la prestazione si considera integralmente eseguita.

Con l'acquisto il Cliente richiede espressamente l'esecuzione immediata del contratto e la fornitura immediata del contenuto digitale.

Il Cliente riconosce e accetta che, una volta ricevuto l'accesso al contenuto digitale, alle chiavi, alle credenziali, ai file o ai link di download, la vendita è definitiva e non sono previsti rimborsi, salvo ove diversamente richiesto dalla legge applicabile.

Completando l'acquisto e accettando i presenti Termini e Condizioni, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato espressamente la presente clausola.

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## 1. Oggetto e Natura del Servizio

Il presente Store commercializza esclusivamente beni immateriali consistenti in prodotti digitali, software, programmi informatici, configurazioni, guide e servizi digitali.

Non viene effettuata alcuna spedizione di beni fisici, supporti materiali o prodotti tangibili.

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## 2. Modalità di Erogazione e Consegna

A seguito della conferma del pagamento, il Cliente riceverà, a seconda del prodotto acquistato:

* accesso al server Discord ufficiale;
* credenziali di accesso;
* chiavi di attivazione;
* link di download;
* software;
* configurazioni;
* materiale di supporto;
* documentazione tecnica;
* video guide e tutorial.

La consegna si considera completata nel momento in cui tali informazioni vengono trasmesse o rese disponibili al Cliente.

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## 3. Politica di Non Rimborso

Data la natura esclusivamente digitale dei prodotti forniti, non è previsto alcun rimborso, totale o parziale, una volta che il contenuto digitale è stato consegnato o reso disponibile.

A titolo esemplificativo ma non esaustivo, non sono previsti rimborsi nei seguenti casi:

* accesso al server Discord;
* ricezione di credenziali;
* ricezione di chiavi di attivazione;
* ricezione di link di download;
* download del software;
* visualizzazione di guide o tutorial;
* accesso a contenuti riservati;
* utilizzo anche parziale del prodotto.

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## 4. Assistenza Tecnica

Il Venditore mette a disposizione canali di supporto dedicati per fornire assistenza tecnica relativa ai prodotti acquistati.

L'assistenza viene fornita compatibilmente con la tipologia del prodotto e secondo le modalità indicate nei canali ufficiali.

Il Cliente è responsabile della corretta applicazione delle istruzioni ricevute.

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## 5. Limitazione di Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, il Venditore non sarà responsabile per:

* errori di installazione effettuati dall'Utente;
* configurazioni errate del sistema;
* incompatibilità hardware o software;
* utilizzo improprio del prodotto;
* danni diretti o indiretti derivanti dall'utilizzo del prodotto.

La responsabilità del Venditore è limitata alla corretta messa a disposizione del contenuto digitale acquistato.

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# SEZIONE SPECIFICA SOFTWARE

## 6. Finalità del Software

Il Software è distribuito esclusivamente per finalità di ricerca, studio, sperimentazione tecnica, Computer Vision, Intelligenza Artificiale e automazione dei processi visivi.

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## 7. Utilizzo a Rischio dell'Utente

L'Utente riconosce che l'utilizzo del Software su piattaforme di terze parti, videogiochi online, servizi competitivi o sistemi dotati di anti-cheat può comportare conseguenze indipendenti dalla volontà del Venditore.

L'utilizzo avviene sotto esclusiva responsabilità dell'Utente.

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## 8. Esclusione di Responsabilità per Ban e Sanzioni

Il Venditore non è responsabile per:

* ban permanenti;
* sospensioni temporanee;
* HWID ban;
* limitazioni dell'account;
* perdita di progressi;
* perdita di dati;
* provvedimenti adottati da terze parti.

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## 9. Software Fornito "Così Com'è"

Il Software viene fornito "AS IS" ("così com'è"), senza garanzie espresse o implicite riguardanti:

* continuità del servizio;
* assenza di errori;
* compatibilità futura;
* funzionamento in seguito ad aggiornamenti di terze parti;
* non rilevabilità da sistemi anti-cheat.

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## 10. Compatibilità e Aggiornamenti Esterni

Aggiornamenti di videogiochi, sistemi anti-cheat, piattaforme online o software di terze parti possono modificare o impedire il funzionamento del prodotto.

Tali circostanze non costituiscono difetto del prodotto e non danno diritto ad alcun rimborso.

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## 11. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti, software, guide, configurazioni e materiali forniti rimangono di proprietà del Venditore o dei rispettivi titolari dei diritti.

È vietata la copia, distribuzione, condivisione, rivendita o diffusione non autorizzata dei contenuti acquistati.

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## 12. Nessun Rimborso per Sanzioni o Incompatibilità

Non sono previsti rimborsi per:

* ban o sospensioni;
* incompatibilità sopravvenute;
* aggiornamenti di terze parti;
* requisiti hardware o software non soddisfatti;
* mancata lettura delle istruzioni;
* errata configurazione da parte dell'Utente;
* aspettative soggettive non corrispondenti alle caratteristiche descritte del prodotto.

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## 13. Modifiche ai Termini

Il Venditore si riserva il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.

Le modifiche avranno efficacia dalla data di pubblicazione sul sito.

1. Natura del Servizio

Il nostro negozio vende esclusivamente prodotti digitali, software e programmi accessibili tramite credenziali (email e password) o download.
Non viene spedito alcun prodotto fisico.

2. Consegna dei Prodotti Digitali

Dopo la conferma del pagamento, il cliente riceverà:

  • credenziali di accesso (email e password) oppure

  • link per il download del software

  • guide scritte, video tutorial e istruzioni dettagliate per l’installazione e l’utilizzo

La consegna è considerata completata nel momento in cui le credenziali o il link di download vengono inviati al cliente.

3. Esclusione del Diritto di Recesso e Assenza di Rimborso

Poiché si tratta di prodotti digitali immediatamente fruibili, una volta che:

  • sono state erogate email e password, oppure

  • sono state consegnate le credenziali, oppure

  • è stato fornito il link di download o il file del programma

non sarà possibile ottenere alcun rimborso, totale o parziale.

Effettuando l’acquisto, il cliente accetta che il diritto di recesso non si applica ai contenuti digitali già forniti, come previsto dalle normative sui beni digitali.

4. Funzionamento del Software e Supporto

Il software fornito è funzionante e correttamente testato.
Se il cliente riscontra problemi di utilizzo, installazione o configurazione, tali problemi sono generalmente dovuti a errori nei passaggi eseguiti o a una configurazione errata del dispositivo.

In questi casi:

  • Il cliente può contattarci tramite Discord o tramite email per ricevere assistenza.

  • Offriamo supporto all’installazione e configurazione anche su richiesta, eventualmente con servizio aggiuntivo a pagamento.

Il cliente è responsabile di seguire correttamente le guide e le istruzioni fornite.

5. Limitazione di Responsabilità

Non siamo responsabili per:

  • installazioni eseguite in modo scorretto dal cliente

  • malfunzionamenti causati da software di terze parti o hardware non compatibile

  • utilizzo improprio o diverso da quello indicato nelle guide

Il nostro obbligo massimo, nei limiti consentiti dalla legge, è limitato alla fornitura del prodotto digitale acquistato.

non siamo responsabili dell'uso del programma da parte del cliente.

6. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e avranno effetto immediato.

1. Finalità del Software e Destinazione d’Uso

Il Software fornito tramite questo Store è inteso esclusivamente per scopi di ricerca scientifica, studio accademico e test sperimentali nel campo della Computer Vision, dell’Intelligenza Artificiale e dell’automazione dei processi visivi. L'utente acquista il software con la consapevolezza che si tratta di uno strumento di analisi d'immagine e non di un prodotto destinato a scopi illeciti o alla manipolazione di software altrui.

2. Accettazione del Rischio e Responsabilità dell'Utente

L'Utente finale dichiara di essere pienamente consapevole che l'impiego del Software in ambienti di gioco online, piattaforme competitive o software protetti da sistemi anti-cheat può costituire una violazione dei Termini di Servizio (ToS) e degli EULA (End User License Agreement) dei rispettivi produttori (es. Activision, Blizzard, Valve, ecc.).

  • L'uso del Software avviene a esclusiva discrezione e rischio dell'Utente.

  • L'Utente si assume la piena e totale responsabilità per qualsiasi conseguenza derivante dall'uso improprio del software, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: ban permanenti, sospensioni temporanee di account, reset di punteggi o limitazioni hardware (HWID ban).

3. Esclusione di Responsabilità del Venditore

Il Venditore (e gli sviluppatori del software) non potrà in alcun caso essere ritenuto responsabile nei confronti dell'Utente o di terze parti per:

  • Sanzioni Disciplinari: Qualsiasi azione intrapresa dai gestori di piattaforme terze nei confronti dell'account dell'Utente.

  • Danni Diretti o Indiretti: Perdite finanziarie, danni al sistema informatico, perdita di dati o interruzione di servizi derivanti dall'installazione o dall'uso del Software.

  • Azioni Legali: Eventuali controversie legali o richieste di risarcimento danni avanzate da terze parti contro l'Utente a seguito dell'utilizzo del prodotto.

4. Garanzie e Aggiornamenti

Il Software viene fornito "as is" (nello stato in cui si trova), senza alcuna garanzia esplicita o implicita di funzionamento ininterrotto o di invisibilità rispetto ai sistemi di rilevamento di terze parti. Il Venditore non garantisce che il software sia conforme ai regolamenti di piattaforme esterne, i quali sono soggetti a modifiche unilaterali e imprevedibili.

5. Diritti di Terze Parti e Proprietà Intellettuale

Il presente Software è una creazione indipendente che non utilizza, modifica o distribuisce codice proprietario, asset o file protetti da copyright appartenenti a terze parti. L'analisi avviene esclusivamente tramite il processamento dei dati video in uscita (pixel), senza l'iniezione di codice nei processi di sistema di software terzi. Resta onere dell'Utente garantire che il proprio utilizzo del Software non violi le leggi locali sulla proprietà intellettuale o i contratti di licenza d'uso sottoscritti con terzi.

Esclusione Totale di Rimborso per Sanzioni (Ban Policy)

Il Venditore non emetterà alcun rimborso, né parziale né totale, nelle seguenti circostanze:

  • Sanzioni dell'Account: Qualora l'account di gioco dell'Utente venga sospeso, bannato (temporaneamente o permanentemente) o subisca limitazioni (es. Shadow Ban, HWID Ban) da parte di terze parti a causa dell'uso del Software.

  • Incompatibilità Sopravvenuta: Qualora un aggiornamento del gioco o del sistema anti-cheat di terze parti renda il Software rilevabile o non funzionante. Lo sviluppo di software basato su IA è un processo sperimentale e non garantisce l'immunità eterna da contromisure di sicurezza esterne.

  • Mancata lettura dei requisiti: Il mancato funzionamento dovuto all'incompatibilità del sistema operativo dell'Utente o alla mancanza di requisiti hardware minimi non costituisce motivo di rimborso.

  • PAGAMENTI CON KLARNA

    Tutti i pagamenti effettuati tramite Klarna, inclusi quelli con rateizzazione, non danno diritto ad alcun rimborso, né totale né parziale.

    L’acquisto dei prodotti digitali presenti su questo sito è definitivo: una volta completato il pagamento e fornito l’accesso/download, il cliente accetta espressamente la rinuncia a qualsiasi diritto di rimborso, anche nel caso in cui il pagamento sia stato suddiviso in più rate tramite Klarna.

    L’eventuale mancato utilizzo del software, la cessazione dell’utilizzo dopo giorni o mesi, o qualsiasi decisione personale del cliente di interrompere l’uso del prodotto, non costituiscono motivo valido per richiedere rimborsi, annullamenti o dispute, nemmeno tramite Klarna.

    L’apertura di dispute o richieste di rimborso tramite Klarna, dopo aver ricevuto e utilizzato il prodotto digitale, è da considerarsi non conforme ai presenti termini di vendita.

    Effettuando un acquisto tramite Klarna, il cliente conferma di aver letto, compreso e accettato integralmente queste condizioni.